
En 6 semaines, créez VOTRE chanson !
Et ça, peu importe votre niveau !

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Ensemble, nous vous accompagnons du silence à la chanson.
Aucune expérience requise. Juste votre authenticité.

© 2025 La Chanson qui Compte. Tous droits réservés.
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
La Chanson qui CompteDernière mise à jour : 09 février 20261. OBJETLes présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent
la vente de la formation "Une Chanson qui Compte" proposée
par Franck Humbert et Serge Ouellet, opérant sous le nom "Une Chanson qui Compte".Adresse : 1224 Avenue Maguire
Email : [email protected]
Téléphone : (418)934-57572. DESCRIPTION DU SERVICELe Formateur propose une formation en écriture et composition
de chanson d'une durée de 6 semaines (18 heures au total),
disponible en trois formules :- Palier 1 (480$ CAD) : Formation complète (18h) + chanson
complète (paroles + mélodie) + enregistrement collectif + fichier MP3
- Palier 2 (1 200$ CAD) : Tout du Palier 1 + session
enregistrement individuelle + arrangements/mixing/mastering professionnel + distribution Spotify et autres plateformes + fichiers WAV/MP3/FLAC + artwork digital
- Palier 3 (2 300$ CAD) : Tout du Palier 2 + production
complète en studio professionnel + arrangement multi-instruments + package
physique (clé USB + livret) + vidéo lyrique professionnelle
3. PRIX ET PAIEMENTLes prix sont indiqués en dollars canadiens (CAD) et incluent
toutes les taxes applicables.Le paiement s'effectue en ligne via Stripe au moment de
l'inscription. Le paiement est immédiat et sécurisé.Une fois le paiement effectué, le client reçoit une confirmation
par email avec tous les détails de la formation.4. INSCRIPTION ET PLACES LIMITÉESChaque cohorte est limitée à 10 participants maximum pour
garantir la qualité de l'accompagnement.Les inscriptions sont confirmées par ordre de paiement.
Une fois les 10 places réservées, les inscriptions sont fermées.5. DATE ET LIEUCohorte 1 : mai 2025
Lieu : Québec, Québec (adresse précise communiquée 2 semaines
avant le début)
Horaire : [À définir] (communiqué 2 semaines avant le début)Le Formateur se réserve le droit de modifier la date ou le lieu
en cas de force majeure, avec un préavis de 2 semaines minimum.6. POLITIQUE D'ANNULATION ET DE REMBOURSEMENT6.1 Annulation par le client :- Plus de 30 jours avant le début : Remboursement intégral
moins 50$ de frais administratifs
- Entre 30 et 14 jours avant le début : Remboursement de 50%
du montant payé
- Moins de 14 jours avant le début : Aucun remboursement (possibilité de transférer l’inscription à la cohorte suivante)
- Non-présentation sans préavis : Aucun remboursementLe client peut transférer sa place à une autre personne
jusqu'à 7 jours avant le début de la formation, sans frais.6.2 Annulation par le Formateur :En cas d'annulation de la formation par le Formateur
(nombre insuffisant de participants, force majeure, etc.),
le client est remboursé intégralement.Le Formateur peut proposer une date alternative. Si le client
refuse, il est remboursé à 100%.7. OBLIGATIONS DU CLIENTLe client s'engage à :
• Participer activement aux 6 séances de formation
• Respecter les autres participants et les formateurs
• Ne pas enregistrer (audio/vidéo) les séances sans autorisation
• Ne pas reproduire ou diffuser le contenu pédagogique
(livret, exercices) sans autorisation8. OBLIGATIONS DU FORMATEURLe Formateur s'engage à :
• Dispenser la formation telle que décrite
• Fournir un accompagnement de qualité
• Respecter la confidentialité des histoires partagées
• Livrer les fichiers audio dans les délais indiqués
(14 jours pour Palier 1, 3 semaines pour Palier 2,
6 semaines pour Palier 3)9. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE9.1 Chanson créée :Les paroles créées par le participant lui appartiennent en terme de droits d’auteur.Les droits d’auteur sur la musique appartiendront à celui ou ceux qui l’ont créé (participant et/ou formateurs)Le participant peut utiliser, diffuser, commercialiser
sa chanson librement.9.2 Contenu pédagogique :Le contenu pédagogique (livret, exercices, méthodes)
reste la propriété du Formateur. Le participant peut
l'utiliser pour son usage personnel uniquement.10. RESPONSABILITÉLe Formateur ne peut être tenu responsable :
• De la qualité artistique subjective de la chanson créée
• Des problèmes techniques indépendants de sa volonté
(panne de matériel, coupure internet, etc.)
• Des dommages indirects (perte de temps, déception, etc.)La responsabilité du Formateur est limitée au montant payé
par le client.11. PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLESLes données personnelles collectées sont utilisées uniquement
dans le cadre de la formation et conformément à notre
Politique de confidentialité disponible sur le site.12. DROIT APPLICABLE ET JURIDICTIONLes présentes CGV sont régies par les lois du Québec et du Canada.Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux
de Québec, Québec.13. CONTACTPour toute question concernant ces CGV :
Email : [email protected]
Téléphone : (418)934-5757
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La Chanson qui CompteDernière mise à jour : 09 février 20261. INTRODUCTIONLa présente Politique de confidentialité décrit comment
Franck Humbert, opérant sous le nom
"Une Chanson qui Compte" (ci-après "nous", "notre"),
collecte, utilise et protège vos informations personnelles.Nous nous engageons à protéger votre vie privée conformément
aux lois canadiennes et québécoises en vigueur, notamment :
• La Loi sur la protection des renseignements personnels
et les documents électroniques (LPRPDE)
• La Loi 25 du Québec2. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉESNous collectons les informations suivantes :2.1 Lors de l'inscription (formulaire) :
• Prénom et nom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Palier de formation choisi2.2 Lors du paiement (via Stripe) :
• Informations de carte bancaire (traitées par Stripe,
nous n'y avons pas accès)
• Adresse de facturation2.3 Navigation sur le site :
• Adresse IP
• Type de navigateur
• Pages visitées
• Durée de visite3. UTILISATION DES DONNÉESNous utilisons vos données personnelles pour :- Traiter votre inscription à la formation
• Vous envoyer des confirmations et rappels par email
• Communiquer avec vous concernant la formation
(détails pratiques, modifications, etc.)
• Vous envoyer notre infolettre (avec votre consentement)
• Améliorer notre site et nos services
• Respecter nos obligations légales et fiscales4. BASE LÉGALE DU TRAITEMENTNous traitons vos données sur les bases suivantes :
• Exécution du contrat (inscription et formation)
• Consentement (infolettre, communications marketing)
• Obligation légale (facturation, comptabilité)5. PARTAGE DES DONNÉESNous partageons vos données uniquement avec :- Stripe (traitement des paiements) - Hébergé aux États-Unis
• Mailchimp ou Kit.com (envoi d'emails) - Hébergé aux États-Unis
• Carrd (hébergement du site web) - Hébergé aux États-UnisCes prestataires sont conformes aux normes de protection
des données et utilisent vos informations uniquement
pour les services qu'ils nous fournissent.Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.6. CONSERVATION DES DONNÉESNous conservons vos données :
• Pendant la durée de la formation
• Jusqu'à 7 ans après pour les obligations fiscales
et comptables
• Jusqu'à votre demande de suppression pour les données
marketing (infolettre)7. VOS DROITSConformément à la loi, vous avez le droit de :- Accéder à vos données personnelles
• Corriger vos données si elles sont inexactes
• Supprimer vos données (sous certaines conditions)
• Retirer votre consentement pour les communications marketing
• Vous opposer au traitement de vos données
• Demander la portabilité de vos donnéesPour exercer ces droits, contactez-nous à :
[email protected]Nous répondrons dans un délai de 30 jours.8. SÉCURITÉ DES DONNÉESNous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger
vos données :
• Connexion sécurisée SSL (https)
• Accès limité aux données (uniquement personnel autorisé)
• Paiements traités par Stripe (certifié PCI DSS)Cependant, aucune transmission sur Internet n'est 100% sécurisée.
Nous ne pouvons garantir la sécurité absolue.9. COOKIESNotre site utilise des cookies pour :
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• Améliorer votre expérience de navigationVous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres
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pourraient être limitées.10. TRANSFERTS INTERNATIONAUXCertains de nos prestataires (Stripe, Mailchimp, Carrd)
sont situés aux États-Unis.Vos données peuvent donc être transférées et stockées
aux États-Unis. Ces prestataires respectent des normes
de protection des données équivalentes.11. MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUENous pouvons modifier cette Politique de confidentialité
à tout moment. La version mise à jour sera publiée sur
cette page avec la date de modification.Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.12. CONTACTPour toute question concernant cette Politique de confidentialité :Email : [email protected]
Adresse : 1224 Avenue Maguire - G1T 1Y7 - Québec (QC)
Téléphone : (418)934-575713. AUTORITÉ DE CONTRÔLESi vous estimez que vos droits ne sont pas respectés,
vous pouvez déposer une plainte auprès de :Commission d'accès à l'information du Québec (CAI)
https://www.cai.gouv.qc.ca
Téléphone : 1 888 528-7741